銀騰塑印包裝公司稽核系統建立分享：

（一）稽核人員選擇、確定

（1）調研階段確定稽核人選。從歐博項目組進駐的第一天起，項目組就為企業組織再造做著準備，稽核崗位人員的確定也是調研階段的一個重點。

（2）座談期間了解稽核人選。在與管理人員座談時，對項目組選定的稽核人員，通過自己介紹、同事了解、領導點評和項目組觀察、討論等多種渠道進行人員確定。

（3）將稽核中心直接設于董事長之下。

（4）1月15日召開誓師大會，稽核總監在大會上向全公司及董事長作出承諾。

（二）稽核的運作

（1）在稽核工作開展的初期，以檢查具體的工作任務為重點?；斯ぷ饕揽繉Ｂ毣藛T來進行。

（2）稽核總監每天向董事長、總經理、歐博稽核中心、項目老師匯報稽核日志，使每天的問題曝光。

（3）稽核總監每天向董事長上交稽核工作匯報，便于董事長及時掌握稽核工作進度和人員動態，以便實施領導管人的動作，為稽核掃平障礙。

（4）召開案例分析會，要求董事長樹稽核權威，并在宣傳欄公布案例分析會資料和決議，形成責任文化。

（5）將稽核結果進行排名、評分，形成PK。

（6）管理變革周例會上稽核部向董事長直接匯報工作，董事長針對重大問題表態。

（7）每周由項目組老師帶領企業稽核部定期向老板作一次稽核匯報。

（三）稽核與橫向制約的結合

（1）通過前后崗位的橫向制約，讓每個崗位的人都成為兼職稽核員。

（2）把橫向制約的人納入稽核中心進行統籌，將橫向制約人視為稽核員，并對其進行培訓。

（3）每周根據各橫向制約崗位的實際情況下達稽核周任務書，并且每周總結。

（4）讓各崗位的接點成為稽核點。

（5）稽核中心重點檢查各稽核的橫向制約人。

（6）在案例分析會上重點聚焦橫向制約人。

（7）每周六橫向制約人要向稽核中心匯報本周稽核工作。

（8）由稽核中心統計橫向制約人的稽核成績并進行排名公布。

（9）定期評比橫向制約之星，長期聚焦第一個開橫向問責單的人。

（10）長期營造橫向制約的語境：“今天你開罰單了嗎？”

（四）效果

（1）日人均產值2010年9月份比2009年平均人均產值提升34%。

（2）銷售額2010年8月比2009年8月同期增長46%。

（3）2010年品質損失比2009年降低40%（近100萬）。

（五）點評

把崗位和崗位之間的橫向制約納入稽核系統中是這個案例的特色。這樣做的結果，擴大了企業的稽核隊伍，提高了員工的責任心和工作能力。通過在工作當中對別的崗位的橫向制約和稽核檢查，使人人成為了管理者，企業的管理力量大大增強。